Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, квартира и работа тоже. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и становится дворником в ЖК «Мечта». Скромная, но отзывчивая, Тося незаметно меняет жизнь соседей: помогает бизнес-леди найти общий язык с дочерью, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, заботится о старой актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба улыбнулась — появился мужчина, который ухаживает, как в сказке. Но мечты разбиваются: вместо принца — аферист, а вместо счастья — тюремная камера. Однако добро не остаётся без награды. На помощь приходит тот, кто искренне переживает за Тосю и готов за неё постоять.